Wie immer bei BABOR geht es auch beim Webauftritt um Schönheit und Wohlbefinden. Damit die Besucher sich wohlfühlen, empfängt sie ein zeitgemäßes Screen Design und eine übersichtliche Navigation. Klar strukturierte Pfade und eine insgesamt verbesserte Usability führen sie an ihr Ziel. Die Herausforderung bestand in der Ansprache einer heterogenen Zielgruppe. Die Endverbraucher der Produkte werden ebenso angesprochen wie die Kosmetik-Profis, mit denen BABOR exklusiv zusammenarbeitet. Ferner unterteilt sich die BABOR-Produktpalette in drei Elemente, die einer trennscharfen Darstellung bedürfen und optimal erreichbar sein sollen.

Der Refresh setzte auf dem Backend von BABOR auf. Überarbeitet wurden die BABOR-Websites für Belgien, die Niederlande, Österreich, Schweiz und Europa.

Neben der Überarbeitung der Webseite für verschiedene Sprachräume wurde eine Microsite für Belgien, die Niederlande und Österreich geschaffen, die auf eine großangelegte Gewinnspiel-Aktion von BABOR aufmerksam macht. Der Verlosungsprozess wurde auf der Microsite in drei Phasen begleitet: der Teilnahmeaufruf, die Countdown-Phase und die Aufrechterhaltung der Microsite nach dem Gewinnspiel mit alternativen Textinhalten. ressourcenmangel kümmerte sich um Screen Design, Web Development und Programmierung.