Die weltweite Arbeit des Auswärtigen Amts zeichnet sich durch den Ausbau interkultureller Beziehungen aus. Im Zentrum dieser Arbeit stehen die Erfahrungen, Eindrücke und Erlebnisse von Menschen. Diese Erfahrungen sind es, die sie verbinden. Im Auftrag des Auswärtigen Amts realisiert die Deutsche Unesco-Kommission (DUK) das Entsendeprogramm "kulturweit". Jungen Menschen sammeln eigene Eindrücke am Ort des Geschehens. Für die Koordinierung, die Information und die laufende Betreuung von Teilnehmern wie Partnern beauftragte die DUK ressourcenmanmgel mit dem Aufbau einer geeigneten Webseite inklusive der notwendigen Backend-Logik und Datenbankverwaltung.
Austausch über interkulturelle
Erlebnisse & Erfahrungen
Profilierung der Kontakte
Prozesse kohärent abzubilden und eine konsolidierte Plattform für beide Sichten - die kommunikative und die organisatorische - zu schaffen, ist Wesenszug der entwickelten Lösung, die einen CRM-getriebenenen Ansatz verfolgt: einer, der den Interessenten informiert, ihn im Prozess der Bewerbung als digitale Anlaufstelle begleitet und bis einschließlich der Entsendung sowie ihrer Nachbereitung betreut.
Frontend, Backend und Datenbank
ressourcenmangel betreute die Entwicklung von Konzept, Design und technischer Umsetzung für kulturweit.de. Zeitgleich erfolgte die Eigenentwicklung und Implementierung einer Web-Anwendung zur Speicherung, Verwaltung und Verarbeitung der Bewerberdaten - bis hin zur verteilten Bereitstellung von Inhalten für die einbezogenen Partnerorganisationen im Ausland.